Hastane seçerken dikkat

 

Tedavi göreceğiniz hastaneyi neye göre seçersiniz? Önemli olan oturduğunuz yere yakınlığı mı? Yoksa eşin dostun önerisine mi önem verirsiniz? Bu soruların cevabı ne olursa olsun, araştırmalar hastane seçerken insanların genellikle el yordamıyla karar verdiklerini ortaya koyuyor. Ancak hangi hastaneye başvuracağınıza karar vermeden önce bazı

verilere bakmanız da sizin için yararlı olabilir.
Cana yakın hemşireler, iyi ya da kötü yemekler gibi kriterleri tespit etmek kolay olsada, hastanede verilen tıbbı hizmetin kalitesini ölçmek herkes için kolay bir şey olmasa gerek. Ancak kalçanıza platin taktırmak için bir hastaneye yatmayı düşünüyorsanız hastanenin tedavi kalitesi sizin için son derece kritik bir önem teşkil eder. Zira her hastane hastaların doğal olarak bekledikleri kaliteyi sunmamaktadır.

HANGİ KRİTERLERE DİKKAT ETMELİ?

'Rheinische Post' Gazetesi'ne konuyla ilgili konuşan Dresden Teknik Üniversitesi Tıp Fakültesi’nden Prof. Joachim Kugler vatandaşların çok azının hastane tercihlerinde kaliteyi dikkate aldıklarını, yüzde 90’ının ise sadece en yakın hastaneyi tercih ettiklerini belirtiyor. Prof. Kugler daha ziyade gençlerin hastanelerin kalitesine dikkat ettiklerini ve araştırma yapma eğiliminde olduklarını vurguluyor.
Hastaneler belirli aralıklarla TÜV muayanesine gitmesi gereken otomobiller gibi değiller. Stiftung Warentest’in de bu konuda herhangi bir sıralaması bulunmuyor. Peki vatandaşlar neye göre seçim yapabilirler? Hasta Güvenliği İçin Eylem Birliği ('Aktionsbündnis Patientensicherheit') adlı dernekten Prof. Hartmut Siebert, vatandaşların somut ve katı gerçeklere dikkat etmelerini öneriyor. Prof. Sibert açıklamasında 'En iyi hastane yoktur, belirli hastalıklar konusunda iyi hastaneler vardır,' demektedir.

ANAHTAR KELİME: ARAŞTIRMA

Her iki uzman da hastaların şu konularda araştırma yapmalarını öneriyor: Hastane ne tür ameliyatlar öneriyor? Bu ameliyat önerilerine ne gibi alternatifler bulunuyor? Seçilen hastane bu alternatifleri uyguluyor mu? Herhangi bir ameliyatta hangi komplikasyon hangi sıklıkla ortaya çıkmış? Hastane bu komplikasyonlar konusunda hangi müdahalelerde bulunmuş? Ölüm oranı konusunda ellerinde bir istatistik var mı? Konuyla ilgili kaç tane uzman görev yapmakta? Hastane hijyen konusunda yeterince duyarlı mı?

BU BİLGİLERE NASIL ULAŞIRSINIZ?

Uzmanlar bu soruların yanıtının her hastanenin her yıl yayınlamak zorunda olduğu kalite raporunda bulunabileceğine dikkat çekiyorlar. Hastanelerin yıllık olarak yayınlamakla yükümlü oldukları söz konusu raporları Sağlık Kasaları Eyalet Birlikleri’nin ('Landesverbände der Krankenkassen') internet portallarından okumak da mümkün. Bu raporların dilinin her zaman sıradan vatandaşların anlayacakları bir dil olmayabileceğine dikkat çeken uzmanlar, bu konuda bir inisiyatif geliştirilmesi ve bu raporların herkesin anlayabileceği bir dilde yazılması gerektiğinin altını çiziyorlar. Kullanılan dil her zaman kolay olmasa da, uzmanlara göre bu raporları okumakta yine de fayda var. Uzmanlara göre herhangi bir hastanenin kendini nasıl tarif ettiği, somut veriler üzerinden mi konuştuğu, yoksa kendini öven bir reklam diliyle mi raporun kaleme alındığı gibi faktörler vatandaşlara genel bir fikir verebilmesi açısından önem arzediyor.
 

Haber: (Almanya Bülteni) – Düsseldorf