Almanya'da hastalar mağdur

Hastalara bağımsız olarak danışmanlık hizmeti veren Unabhängige Patientenberatung (

UPD) isimli kuruluş Almanya'da sağlık sigortalarının hastanın hakkı olan hizmetleri çoğu zaman vermeye yanaşmadığını bildirdi. Özellikle hastalık parasıyla (Krankengeld) ilgili 4800 şikayet aldıklarını belirten yetkililer, sağlık sigortalarının müşterilere aydınlatıcı bilgi vermeyip yapmaları gereken ödemeleri de haksız bir şekilde reddettiklerini dile getirdiler. UPD tarafından yapılan açıklamaya göre, doktordan hasta raporu almalarına rağmen, sağlık sigortaları hastaların işbaşı yapmaları için baskı uygulamış. Kendilerine ulaşan şikayetler ile ilgili bir açıklama yapan UPD Genel Müdürü Sebastian Schmidt-Kaehler, ellerinde bu gibi olaylarla ilgili istatistiklerin olmadığını, ancak ulaşan şikayetlerden psikolojik rahatsızlığı bulunan hastalara da sigortalar tarafından benzer baskıların yapıldığı sonucunun çıkarılabileceğini dile getirdi.

SİGORTALAR HAKSIZLIK YAPIYOR

Federal Hükümet Hasta Sorumlusu (Patientenbeauftragter der Bundesregierung ) Wolfgang Zoller sigortaların hastalara karşı uyguladıkları bu tavrın kabul edilemez insanlık dışı bir tavır olarak nitelerken, hastaların lehine olacak yaptırımların da sinyalini verdi. UPD Genel Müdürü Sebastian Schmidt-Kaehler hastaların yaptıkları ödemelerinin belgeleriyle ibraz edilmesine rağmen çoğu zaman hastaların alacaklarını tahsil edemediklerini ve özellikle diş doktorlarına giden hastaların yüksek faturalardan dert yandıklarını da sözlerine ekledi. Psikolojik rahatsızlığı olan hastaların da terapi için uzun süre beklemeleri ya da terapist bulamamaları hastaların şikayetlerinde önemli bir bölümü oluşturuyor.

Haber: (Almanya Bülteni) - Berlin