İnternetten alışveriş yapanlara önemli haber

İnternet üzerinden alışveriş yapmak hem rahat hem de alınan ürünü kolayca geri vermek gibi büyük bir avantaja sahip. Hukuk sistemi de görece yeni olan online alışveriş fenomenine uyum sağlamak için gereken hukuki altyapıyı oluşturmaya devam ediyor. Bu bağlamda, Almanya'nın Yargıtay'ı olan Bundesgerichtshof Mahkemesi, online alışveriş ve alınan ürünün geri verilmesi konularında son derece önemli bir karara imza attı. Bundan böyle satın alınan ürürünün test ve denenmesi aşamasında ürüne zarar verilirse, bu ürünün iade edilmesi mümkün olmayacak.

Internet üzerinden alışveriş yapanlar, bir mağazada alışveriş yapanlarla aynı haklara artık sahip olmayacak. Bir mağzad bir üürnü test ederken o ürüne zarar vermeniz durumunda o ürünün ücretini ödemek zorunda değilsiniz. Ancak Bundesgerichtshof'un son kararına göre, online olarak alınan bir ürüne test edilmesi aşamasında zarar verilirse o ürün geri iade edilemeyecek, bir başka deyişle ödediği parayı tamamen geri alamayacak.

İNTERNETTEN ALINAN ÜRÜNÜ TEST EDERKEN DİKKAT!

Karlsruhe kentinde bulunan Bundesgerichtshof mahkemesinin geçtiğimiz hafta içinde verdiği söz konusu karar (Karar no/Az.: VIII ZR 55/15), bir tüketici ile bir online satıcı arasındaki iade ve ücretin geri ödenemsi konusundkai anlaşmazlık hakkında verildi. Tüketici internet üzerinden satın aldığı bir katalizatörü bir oto tamircisi araclığıyla aracına monte ettikten sonra test sürüşleri yaptı anak katalizatörün beklediği performansı göstermediği gerekçesiyle bunu geri idade etmek ve ödediği ücreti geri almak istedi. Ancak geri gönderilen katalizatörde ciddi kullanma etkileri ve hasarlar mevcuttu. Satıcı ücreti geri iadeye yanaşmayınca taraflar mahkemelik oldu ve konu Bundesgerichtshof önüne kadar geldi.
Bundesgerichtshof kararında normal bir mağazada yapılan alışverişte ürünün bu şekilde test edilmesinin mümkün olmayacağına değindi ve online alınan ürünün bu şekilde kullanılmasının tüketiciye aynı hakkı vermeyeceğine hükmetti ve tüketicinin kullanarak hasar verdiği ürünü geri iadesinin ve ürün ücretinin geri ödenmesi zorunluluğu olmadığına karar verdi.
 

Haber: (Almanya Bülteni) – Düsseldorf
Foto: (AA)