Fırtınanın zararını kim ödeyecek?

Kuzey Ren-Vestfalya (

NRW) Eyaleti'nde pek çok şehirde hayatı felç eden, 6 kişinin ölümüne, çok sayıda kişinin yaralanmasına yol açan fırtına geride büyük hasar bıraktı: Yıkılmış ağaçlar, kiremitleri uçan çatılar ve devrilen ağaçlar altında hurdaya dönen otomobiller. Özellikle Ruhr Havzası'nı (Ruhrgebiet) vuran felaketin ardından hasarın muhasebesine başlandı. Uzmanlar hasarın sigorta kapsamında karşılanması için bazı hususlara dikkat çekiyor.

Rheinland-Pfalz Tüketiciyi Koruma Merkezi'nden Julika Unger vatandaşlara uğradıkları hasarın sigortalar tarafın karşılanması için bir dizi öneride bulundu. 'WAZ' Gazetesi’nin konuyla ilgili haberinden önemli bölümleri okurlarımız için özetledik:

HASARI NASIL TESPİT ETMELİSİNİZ?

Tüketiciyi Koruma Derneği yetkilisi hasara uğrayan vatandaşların uğradıkları hasarı hemen fotoğrafla ya da videoyla belgelemeleri gerektiğini ifade ediyor. Fotoğraf ya da videonun hasarın fırtınadan kaynaklandığını ispatlayacak nitelikte olması gerekiyor. Eğer aracınızın üstüne ağaç ya da dal düşmüşse, ya da eviniz, çatınız ya da bahçeniz zarar görmüşse bunlar, fotoğraf ya da video çektikten sonra temizlenmeli.

SİGORTAYA NE KADAR HIZLI BAŞVURMALIYIM?

Sigorta şirketine hiç vakit kaybetmeden başvurmak gerekiyor. Zararı tespit etmeniz halinde hemen aynı gün sigorta şirketi aranarak hasar bildirilmeli. Gecikme durumunda ortaya telafisi zor dezavantajlar çıkabilir. Eğer fırtınadan bir hafta sonra sigortaya haber verilirse, sigorta şirketi hasarın gerçekten fırtınadan kaynaklandığı konusunda tereddüde düşebilir.

HASARI KENDİM ORTADAN KALDIRABİLİR MİYİM?

Hasarı kendiniz ortadan kaldırabilirsiniz, hatta başkalarını tehlikeye atmamak için bunu yapmakla yükümlüsünüz. Pencerenizde ya da çatınızda tehlike yaratan bir durum varsa, bunu bir an önce ortadan kaldırmanız gerekiyor. Ustalık gerektiren daha ciddi tamiratlar içinse acilen sigorta şirketinizle temasa geçmelisiniz.

OTOMOBİLİM FIRTINADAN HASAR GÖRDÜ, ZARARI SİGORTA KARŞILAR MI?

Evet. Gerek Vollkasko gerekse Teilkasko fırtınanın aracınıza verdiği zararı karşılamak zorundadır. Normalde ortada bir fırtına söz konusu olduğunu ispatlamak sizin yükümlülüğünüzdedir, ancak bu defa buna gerek yok, zira Ruhrgebiet'te büyük bir fırtına yaşandığı herkes tarafından bilinen bir gerçek. Çok istisnai durumlarda basından gazete kupürü gibi bir takım delilleri başvurunuza ekleyebilirsiniz. Eğer otomobiliniz 'Hurda (Totalschaden)' durumundaysa sigorta aracın aktüel değerini öder, aracı satın alırken ödediğiniz meblağı değil.

BİNADAKİ HASARI KİM KARŞILAYACAK?

Binada meydana gelen hasarı 'Gebäudeversicherung' yani bina sigortası karşılar. Zarar gören pencere, kapı ya da çatı için de aynısı geçerlidir. Ama eğer bodrumunuzu su basmışsa bu zarar için ekstra bir 'Doğal afet sigortası' yaptırmış olmanız gerekiyor. Uzmanlar NRW'de sadece yüzde 20 oranında binanın bu sigortaya sahip olduğunu ifade ediyorlar.

Haber: (Almanya Bülteni) – Düsseldorf