İnternet bankacılığındaki tehlikeler

İnternet bankacılığı, tüm banka işlemlerinizi evinizin konforunda gerçekleştirmenin rahatlığını sunuyor. Ancak, İnternet bankacılığı kullanıcıları güvenlik konusunda zaman zaman kafa karışıklığı yaşıyor. Üstelik endişelerinde de maalesef haklılar. Zira internet dolandırıcıları son günlerde yine iş başında. Kullandıkları yöntem ise hep aynı: TAN numaralarının ele geçirilmesi.

İnternet bankacığı kullanıcıları havale işlemleri için bir TAN, yani işlem numarası alıyor. Bu TAN numarası kısa mesaj (SMS) olarak banka müşterisinin cep telefonuna gönderiliyor. Havale bu TAN numarasıyla onaylandığında, banka söz konusu işlemi onaylıyor.

Banka müşterisinin bilgisayarına giren dolandırıcılar önce online-banking şifresini ele geçiriyorlar. Ardından kurbanlarının cep telefonunu kendi telefonlarına yönlendirerek bankanın kısa mesaj olarak gönderdiği TAN numarasının kendilerine gelmesini sağlıyorlar ve böylece amaçlarına ulaşmış oluyorlar.

DOLANDIRICILARDAN NASIL KORUNACAKSINIZ?

Okurlarımızındolandırıcıların tuzağına düşmemeleri için bazı önerileri derledik. İşte o öneriler:

- Bankanızla internet bankacılığı için günlük bir işlem limiti belirleyin. Böylece dolandırıcıların hesabınızdan yüksek miktarlarda para çekmelerini engelleyebilirsiniz.
- Online-Banking işlemlerinizi mümkün mertebe sadece kendi bilgisayarınızdan yapın! İnternet kafe ve benzeri herkese açık mekanlar ile şifresiz olarak girilebilen WLAN'lar üzerinden bağlanarak kesinlikle bu işlemleri yapmayın.
- Phishing-Mail denilen elektronik posta mesajlarına kesinlikle yanıt vermeyin! Sahte elektronik postalara karşı çok dikkatli olmalısınız. Bankanızın size hiçbir zaman PIN, TAN ya da hesap numaranız gibi kişisel verilerinizi vermenizi isteyen mailler göndermeyeceğini unutmayın. Kişisel bilgilerinizi soran bir mail aldığınızda derhal bankanıza haber verin, ve bu mail'lerdeki talimatlara kesinlikle uymayın.
- Gerçekten bankanızın internet sayfasında olup olmadığınızı kontrol edin. Browser'ınızda adresin doğru yazdığından emin olun. İnternet bağlantınızın sadece siteye kişisel bilgilerinizle giriş yaptıktan sonra şifrelendiğini unutmayın. Browser'ınızın adres kısmındaki adresin 'https://...' ile başladığından emin olun.
- PIN ve TAN numaralarınızı iyi gizleyin! Bu numaraları bir kağıda yazıp cüzdanınızda tutmayın. Banka kartınızın üzerine yazmayın, banka çalışanlarıyla bile paylaşmayın.
- Bir işlem için birden fazla TAN girmeyin! Yapacağınız işlem başına sadece bir TAN numarası girmeniz gerekmektedir.
- Hesap hareketlerinizi düzenli olarak mutlaka kontrol edin! Kısa aralıklarla basılı hesap hareketi dökümlerinizi (Kontoauszug) kontrol edin. Bu kontrolü basılı döküm üzerinden yapmanız önem taşıyor, zira online hesap dökümleri, üzerinde oynanmış olabilir. Eğer hesap hareketlerinizde şüpheli bir durum hissederseniz derhal bankanızla ya da müşteri temsilcinizle temasa geçin.

ZARARINIZ HANGİ DURUMLARDA KARŞILANIYOR?

Banka müşterisi, PIN ya da TAN numaralarını başka kişilerle paylaşmamış ise, sadece 150 Euro’ya kadar olan dolandırıcılık zararlarından sorumlu tutulur. Dolandırıcılık faaliyetinin yapıldığı banka hesabının banka tarafından bloke edilmesinden itibaren yaşanabilecek zarardan artık müşteri sorumlu değildir. Dolandırıcılık durumunda hesabınızı bloke ettirmek için bankanızı, ya da genel acil bloke hattını (116 116) derhal arayın.

Haber: Kerim Değermenci – (Almanya Bülteni) – Düsseldorf