Otomobilinizin anahtarı çalınırsa...

Evinizin anahtarı kaybolur ya da kırılırsa en yakın anahtarcıya gidip yenisini yaptırırsınız. Söz konusu olan otomobilinizin anahtarı olduğunda ise işler malesef bu kadar kolay değil. Peki, böylesi bir durumda ne yapmalı? Otomobil sigortası neyi ne kadar karşılıyor?

Elinizi ceketinizin cebine atıyor, ancak otomobilinizin anahtarının her zaman olduğu yerde deolmadığını görüyorsunuz. Bir yerde bırakmış ya da düşürmüş olabilir misiniz? Yoksa çalındı mı? Tüm bu ihtimalleri kafanızda yorsanız da, anahtarı bulamadığınız sürece kendinizi yormanın bir faydası yok. İlk yapmanız gereken otomobilinizin yerinde olup olmadığını kontrol etmek. Eğer otomobilizin anahtarı bir restoran ya da kafe bir mekanda cebinizden çalındıysa, ilk işiniz polisi aramak olmalı. Yeni otomobillerdeki Keyless-Entry-Sistemleri sayesinde hırsızlar ellerindeki anahtarla otoparktaki otomobilin yerini kolayca bulabiliyor. O yüzden hızlı hateket etmenizde yarar var. Yedek anahtar varsa işiniz bir miktar kolaylaşabilir. Hemen otomobilinizi güvenli yere getirmenizde yarar var. Bir garaj ya da kapalı bir bahçe ya da güvenilir bir tamirci olabilir.

Otomobiliniz anahtarının çalındığından şüphleniyorsanız sigortayı hemen bilgilendirmelisiniz. Zira otomobil hırsızlığı „Teilkasko“ kapsamına girmektedir. Bir çalınma durumunda sigorta şirketi otomobilin tüm orijinal anahtarlarını istemektedir. Eğer anahtarlardan biri eksikse veya çalınmışsa, sigorta şirketi anahtarın çalınmasında sizin ne kadar kusurlu olduğunuza bakacaktır. Örneğin, anahtar orta yerde bırakılan bir çantadan ya da ceketinizin cebinden alındıysa, normal olarak sigorta şirketleri oto sahibini de genel olarak kusurlu bulmaktadır. Bu durumda sigorta şirketleri ödeme yapmayı tamamen reddettikelri gibi, zararın sadece bir kısmını karşılama yoluna da gidebilir. Bazı şirketler de yeni sözleşmelerde müşteri memnuniyetini artırmak için bu „genel kusur“ maddesine yer vermeyebiliyorlar. Böyle bir sözleşmeniz varsa işiniz bir miktar daha kolay olacaktır. Yine de bu maddenin varlığı ya da yokluğu otomobilin çalınması durumunda devreye giren bir faktördür. Anahtar çalınması durumunda bu madde söz konusu edilmemektedir.

İstatistiklikler anahtar hırsızlarının genellikle otomobilin kendisiyle değil, içindeki değerli şeylerle ilgilendiklerini gösteriyor. Eğer otomobilinizin navigasyonu sökülmüşse bu Teilkasko'nun kapsama alanına girer. Ancak otomobil içinde bırakılan eşya ve cihazlar sigorta kapsamına girmez. Eğer otomobilinizin anahtarının çalınmadığını, anahtarı sadece kaybettiğini düşünüyorsanız polisi devreye sokmanıza gerek yok. Ancak bu durumda da mümkün olduğunca erken sigortaya haber vermelisiniz. Eğer anahtar ne şekilde olursa olsun elinizden çıktıysa, ister kaybolma, ister düşürme isterse çalınma kesinlikle derhal sigortanıza haber vermekle yükümlü olduğunuzu asla unutmayın. Bildirmediğinizi bir anahtar ilerde sigorta korumasının iptal edilmesi sonucunu verebilir. Otomobil anahtarın kaybolmasından yıllar sonra bile çalınsa, bildirmediğiniz için sigorta sizi kapsam dış tutabilir.

YEDEK ANAHTAR PAHALIYA PATLAYABİLİR

Polise ve sigorta şirketine haber verdiniz. Sonraki adım kaybolan ya da çalınan anahtarın yedeğini temin etmek. Bu durumda sigorta şirketi sadece yeni hir yedek anahtar yerine tüm anahtarların yenileriyle değiştirilmesini isteyebilir. Bu ise oldukça pahalı bir iştir ve bunun masrafı genel olarak dört haneli rakamlar tutmaktadır. Eğer eski usül bir mekanik anahtar söz konusuysa yenisini yaptırmanız en hesaplı çözüm olarak yetecektir. Anahtarcılar yeni bir mekanik oto anahtarını birkaç Euro'ya yapmakta. Tabi bunun için elinizde en azından bir anahtarın olması gerekiyor. Eğer elinizde başka anahtar yoksa, otomobilin kilidini değiştirmeniz gerekiyor ki, bu da biraz tuzluya gelebilir.

Eğer uzaktan kumandalı bir anahtar söz konusuysa, anahtarcı değil otomobilin servisine başvurmalı ve mevcut kodu değiştirterek yeni bir yedek anahtar siparişi vermelisiniz. Bunun için otomobilin „Brief“inin ve kimliğinizin ibraz edilmesi gerekiyor. Yeni bir anahtarın teslim edilmesi normal şartlarda 2 ile 5 gün arasında sürebilir. Yeni anahtar gelir gelemez hemen kullanılamaz. Önce eski anahtarın koduyla yenisinin ayarlanaması, yani kodların değiştirilerek yeniden programlanması gerekecektir. TÜV Nord'a göre bu işlemin fiyatı 270 Euro'ya kadar çıkabilmekte. Bu ücret markadan markaya değişiklik gösterebilir. Mesela Toyata yeni anahtar için 300 Euro talep etmekte. Maserati'nin yedek anahtar için çıkardığı fatura ise 370 Euro. VW ise aynı işlem için 120 Euro talep etmekte. Bu masrafı sizin ödemeniz gerekiyor, zira kasko sigortası anahtar masrafını karşılamıyor.

Haber: (Almanya Bülteni) – Essen