Haberler

Pahalı 0180'li numaralar yasaklandı

Elektronik bir cihaz aldıysanız ya da bir telefon ya da internet sözleşmesi imzaladıysanız bazı firmaların başı 0180 ile başlayan pahalı müşteri hizmelerini aramak zorunda kalmışsınıdır. Tüketiciler için ciddi bir mağduriyet konusu olan bu hatlarla ilgili Avrupa Adalet Divanı (EuGH) önemli bir karar verdi. Mahkeme 0180'li hatlar için üst sınır belirledi. Avrupa Yüksek Adalet Divanı, 0180'li hatlara üst sınır getirdi ve pahalı hatlara yasak getirdi. Avrupa'nın en yüksek hukuk otoritesi olan mahkeme bu hatların, eğer ücretsizdeğilse,en fazla sabit telefon ücreti kadar pahalı olabileceğine hükmetti.
Karar no/Az.: C-568/15

PAHALI MÜŞTERİ HİZMETLERİ HATTI YASAK

Almanya Rekabet Kurumu ile İnternet üzerinden satış yapan Comtech adlı elektronik internet satış mağazası arasındaki pahalı müşteri hizmetleri hizmeti konusundaki anlaşmazlık Almanya'daki hukusal süreç sona erince Avrupa Yüksek Adalet Divanı'na taşındı. İnternet  firmasının 01805'li pahalı bir müşteri hizmetleri hizmeti başlatması üzerine Rekabet Kurumu firmaınn sabit hatlardan 14 Cent/dakika, cep telefonunda ise 42 Cent/dakika ücret kesmesini pahalı ve rekabete aykırı bularak yasal süreç başlatmıştı. Stuttgart mahkemelerinde başlayan süreç Almanya'daki hukuk yolları sona erince EuGH'ye taşındı. Avrupa Yüksek Adalet Divanı, 0180'li hatların normal bir telefon ücretinden pahalı olamayacağına karar vererek Rekabet Kurumu'nu haklı buldu. Yüksek mahkemenin kararına göre pahalı 0180'li hatlar sabit telefon ve cep telefonu kullanım ücretlerinden daha pahalı olamaz.

 

Haber: (Almanya Bülteni) - Düsseldorf

Benzer Haberler

Almanya'da Türk aile evlerinde ölü bulundu
Almanya'nın Baden-Württemberg eyaletinde 4 kişilik Türk ailenin evlerinde ölü...
THY‘nin Almanya'da doluluk oranı yükseliyor
Türk Hava Yolları (THY) Frankfurt Müdürü Muhammet Ensar Karabulut, 2016 yılı...
PKK/PYD yandaslari vatandaslarin arabasina saldirdi
Almanya'nın Salzgitter-Lebenstedt şehrinde dün gösteri yapan terör örgütü PYD/...
Harekatı Almanlara anlatacaklar
Büyük Türkiye Platformu Avrupa örgütü, "Zeytin Dalı Harekatı"na ilişkin Almanca...
Almanya‘nın 4 Türk subayına iltica hakkı verdiği iddiası
Der Spiegel dergisi, eski Kara Harp Okulu Kurmay Başkanı albay İlhami P, yarbay...
Bitcoin google‘da Trump'tan daha fazla aranıyor
İstanbul Şehir Üniversitesi İşletme ve Yönetim Bilimleri Fakültesi Dekanı Prof...
Facebook'ta harcanan zaman azalıyor
Facebook kurucusu Zuckerberg, Facebook'ta yayınlanan viral görüntülerde...
PKK Almanya’ya ne kadar zarar veriyor?
Alman kamuoyu, hafta sonu terör örgütü PYD/PKK yandaşlarının Köln başta olmak...
PKK/PYD Şimdi de hükümet yetkililerinin toplantısını bastılar
Terör örgütü PKK yandaşları, Almanya'nın başkenti Berlin'de federal ...