Haberler

Pahalı 0180'li numaralar yasaklandı

Elektronik bir cihaz aldıysanız ya da bir telefon ya da internet sözleşmesi imzaladıysanız bazı firmaların başı 0180 ile başlayan pahalı müşteri hizmelerini aramak zorunda kalmışsınıdır. Tüketiciler için ciddi bir mağduriyet konusu olan bu hatlarla ilgili Avrupa Adalet Divanı (EuGH) önemli bir karar verdi. Mahkeme 0180'li hatlar için üst sınır belirledi. Avrupa Yüksek Adalet Divanı, 0180'li hatlara üst sınır getirdi ve pahalı hatlara yasak getirdi. Avrupa'nın en yüksek hukuk otoritesi olan mahkeme bu hatların, eğer ücretsizdeğilse,en fazla sabit telefon ücreti kadar pahalı olabileceğine hükmetti.
Karar no/Az.: C-568/15

PAHALI MÜŞTERİ HİZMETLERİ HATTI YASAK

Almanya Rekabet Kurumu ile İnternet üzerinden satış yapan Comtech adlı elektronik internet satış mağazası arasındaki pahalı müşteri hizmetleri hizmeti konusundaki anlaşmazlık Almanya'daki hukusal süreç sona erince Avrupa Yüksek Adalet Divanı'na taşındı. İnternet  firmasının 01805'li pahalı bir müşteri hizmetleri hizmeti başlatması üzerine Rekabet Kurumu firmaınn sabit hatlardan 14 Cent/dakika, cep telefonunda ise 42 Cent/dakika ücret kesmesini pahalı ve rekabete aykırı bularak yasal süreç başlatmıştı. Stuttgart mahkemelerinde başlayan süreç Almanya'daki hukuk yolları sona erince EuGH'ye taşındı. Avrupa Yüksek Adalet Divanı, 0180'li hatların normal bir telefon ücretinden pahalı olamayacağına karar vererek Rekabet Kurumu'nu haklı buldu. Yüksek mahkemenin kararına göre pahalı 0180'li hatlar sabit telefon ve cep telefonu kullanım ücretlerinden daha pahalı olamaz.

 

Haber: (Almanya Bülteni) - Düsseldorf

Benzer Haberler

Alman Tornado uçakları hakkında iddia
Alman Hava Kuvvetleri bünyesinde bulunan Tornado uçaklarının...
1058 diplomatik ve hizmet pasaportlu Almanya’ya iltica etti
Fetullahçı Terör Örgütü’nün (FETÖ) 15 Temmuz darbe girişiminden 7 Mart...
İşimiz NSU Davası’ndan sonra da devam edecek
NSU davasındaki müdahil avukatlardan Narin, "Bizim işimiz bu mahkeme davasıyla...
Camiler PKK ve ırkçıların ortak hedefi
Başta Almanya olmak üzere Avrupa'da özellikle bu yılın ocak ayı başından beri...
Almanya’yı Suriye'den dönen PKK'lılar endişelendiriyor
Almanya'nın Express gazetesinin haberine göre, terör örgütü PKK, saflarında...
Kamu Basdenetcisi Almanyalı Türkler’e hak arama çağrısı yaptı
Kamu Başdenetçisi Şeref Malkoç, Almanya’da yaşayan Türklerin Alman...
Almanya’da bir camiye daha molotoflu saldırı
Almanya'nın Hessen eyaletindeki Kassel kentinde, Yunus Emre Camisi'ne molotoflu...
Almanya'da aynı günde 3 camiye daha saldırdılar
Almanya'nın Herne ve Amberg kentlerindeki 2 camiye, ırkçılar ve terör örgütü...
YTB’den dil ve kültürü koruma çağrısı
YTB (Yurtdışı Türkler ve Akraba Topluluklar) Başkanı Mehmet Köse, yurt dışında...