-
Aa
+
 26/03/2017

DTAC’nin hizmetleri artarak devam edecek


Sıla Yolu Avrupa Türk Otomobil Kulübü Derneği (DTAC), Türkiye’ye araçla seyahat etmek isteyen Avrupalı Türklere DTAC, Alman Otomobil Kulübü Frankfurt (AVD) işbirliğiyle hizmet sunmaya devam ediyor. Geçtiğimiz günlerde yapılan genel kurulda yeniden DTAC Başkanı seçilen Sezai Koç, izin sezonunun yaklaşması sebebiyle kaliteli hizmet için hazırlıklara başladı. Genel Kurul toplantısının ardından yapacakları hizmetler hakkında bilgi veren Koç: “AVD öncülüğünde ve AVD işbirliği ile tüm Avrupa’da geniş servis ağımız ile müşterilerimize olay yerinde, hızlı çözümler sunuyoruz. Avrupa çapında hizmet veren profesyonel hizmet ağımız sayesinde cevap süremiz çok daha kısa süreye iniyor. Buna ilave olarak müşterilerimizin tazminat masrafları ciddi oranda azalıyor. Tele-teknisyen ekibimizin telefondan sunduğu akıllı çözümler ile kaliteli asistan desteğini çok düşük maliyetlerde sunmuş oluyoruz” şeklinde konuştu.

HİZMETLERİMİZ İÇİNDE NELER VAR?

Sezai Koç konuyla ilgili açıklamalarını şöyle sürdürdü: „Amacımız üyelerimizin gecikmeden yollarına devam etmelerini sağlayarak ve tamir masraflarını azaltarak sorunlarını vaktinde çözmektir. Ayrıca hizmetlerimiz sadece sılayolunda değil, aynı zamanda Türkiye genelinde yol yardım hizmeti olarak da devam etmektedir. Üyelerimiz Avrupa’nın hangi bölgesinde olursa olsun ciddi arızalar için çekim hizmeti de veriyoruz. Gerekli durumlarda araçlar özel çekiciler ile en yakın gümrük ofisi veya servis istasyonuna getirilir. Gerektiğinde yedek parçanızın teminini Avrupa’dan gerçekleştiriyoruz. Sıla Yolu, sigorta şirketine ilk incelmeden sonra detaylı bir hasar raporu gönderir. Avusturya, Slovenya, Hırvatistan, Sırbistan, Bulgaristan, Makedonya, Yunanistan, Macaristan ve Romanya dahil ve Türkiye’de yedi gün 24 saat hizmet veriyoruz.”


Haber: (Almanya Bülteni) – Düsseldorf

Haberler